跨境专线服务与VR/AR的结合在提供跨境专线服务时，利用VR/AR技术提升用户体验。通过VR技术为客户提供虚拟的仓库参观体验，让他们更好地了解货物的储存和运输情况；或者使用AR技术，客户在手机上查看货物的位置和预计到达时间，提高服务透明度。

智能客服系统可采用智能客服系统进行自动化客户服务，如自动回答客户的常见问题，智能推荐解决方案等，这能降低人力成本，能提高客户满意度。

对于跨境专线服务来说，手图书是个特殊的商品类别确保这些图书在运输过程中的安全，且考虑到其可能存在的价值，特别的包装和处理方法。