功能和服务必须明确我司的产品或服务的功能和服务内容。这包括我司提供的基础功能（如入库、出库、库存管理等）、高级功能（如实时数据分析、预测性维护等）以及我司提供的客户服务（如技术支持、培训等）。这些都将影响我司的定价。

市场定位确定我司的目标市场和竞争对手的目标市场是大型企业设定较高的价格；我司的目标市场是中小型企业或初创公司可能设定较低的价格以吸引客户。

成本结构考虑到我司的成本结构，包括开发成本、运营成本、营销成本等的价格必须足以覆盖这些成本，为我司带来利润。

在这个领域，由于数字化的内容无限制地复制和分发，因此通过设定次性购买费用或订阅费用来收费通过提供额外的服务（如内容编辑、设计等）来增加收入。

在这个领域根据AI客服的复杂性和所提供的服务水平来设定价格为基本的问答型AI客服设定较低的价格，而对于更复杂的对话型AI客服，则设定较高的价格。