管理方面在网站上建立专门的项目管理模块，通过这个模块实时监控整个项目的进度，包括设备安装、调试、运行等各个环节。通过数据分析，了解设备的工作效率、故障率等情况，于及时调整优化。

自然语言处理使用自然语言处理技术，开发智能客服系统。用户通过输入关键词或者提出问题，获取相关的解答和服务。这样提高服务效率，提升用户体验。

互动方面设置互动环节，如在线问答、论坛讨论等，让用户能够积极参与进来，分享他们的经验和看法。这能够增强用户的参与感，有助于我司收集用户的反馈，进步优化我司的产品和服务。