通过收集和分析社交媒体上的公开信息了解消费者对我司公司产品或服务的态度和情绪反。大多数人在微博上对我司的新产品表示欢迎就考虑加大宣传力度；反之发现很多人对某个功能表示不满就尽快改进。

这主要是指监测网络上的舆论动态能及时对可能出现的危机。有篇关于我司公司的负面新闻在网上流传开来就立即采取行动来控制损害。

通过使用我司的数据分析工具，农场主更好地了解市场需求，优化他们的生产和销售策略。他们通过社交媒体情感分析来了解消费者对有机食品、环保养殖等话题的看法，制定更符合消费者期望的营销策略。

对于新闻机构来说，舆情监控是非常重要的。他们实时掌握公众的关注点，迅速报道相关事件。他们通过社交媒体情感分析来了解公众对特定新闻事件的情绪反调整他们的报道角度。

作为家金融服务提供商，他们密切关注市场的变化和客户的反馈的数据分析工具帮助他们预测市场走势，而社交媒体情感分析则帮助他们了解客户的需求和满意度。