对于仓储自动化来说，短信软件通过发送通知短信来提高工作效率。当仓库中的某种商品库存量低于预设值时，系统自动发送短信通知相关人员进行补货。通过短信来通知仓库工作人员进行货物的接收和配送。

在食品加工业，短信软件用来发送生产进度、质量检测结果等信息给相关的管理人员或者客户。这样保证信息的及时性，提高客户的满意度。

至于智能客服系统，短信软件同样有着广泛的用。当客户提交问题后，系统通过发送短信来告知客户问题已经收到正在处理。当客服人员联系客户时，通过短信来进行沟通，避免了电话打扰的问题。